Normas de la Casa

NORMAS CASA RURAL ALMA DEL TAJO

• Está prohibido fumar excepto en las zonas exteriores.
• No se admiten animales
• Los ocupantes se hacen responsables de mantener la casa correctamente cerrada en su ausencia.
• La capacidad máxima del jacuzzi es de 6 personas.
• Los columpios solo pueden ser utilizados por niños/niñas menores de 10 años.
• La piscina cerrará del 1 de noviembre al 30 de abril. Mayo y octubre estará condicionada al tiempo.
• Uso de la chimenea está permitido desde octubre hasta el mes de Abril ambos inclusive. Leña gratis. En ningún caso se podrá cocinar en la chimenea
• Horario de entrada 15:00h y salida 18:00h, sujeto a disponibilidad. Horario salida Julio/Agosto 12:00h. Si existiera disponibilidad, se podría adelantar la entrada o/y retrasar la salida por 25€/h adicional.
• Los Sres. Clientes tendrán a su disposición Hojas de Reclamaciones para poder dejar constancia de sus quejas
• Los huéspedes no podrán realizar en la casa actividades molestas, insalubres, nocivas, peligrosas o ilícitas.
• No se admiten despedidas de soltero/a ni eventos similares
• El cliente, desde el momento del check-in, se hace responsable del comportamiento correcto de todas las personas que le acompañan.
• La limpieza durante la estancia corresponde a los clientes
• Los huéspedes se hacen responsables de la casa con todo su contenido y de la devolución en perfecto estado a la terminación de la estancia. Si hubiera daños ocasionados por el cliente en la casa, se descontarán de la fianza y, en caso de que los daños superen la cantidad entregada en concepto de fianza, el cliente deberá abonar la diferencia. Dicha fianza se devolverá en un plazo máximo de 7 días a través de transferencia bancaria y una vez revisado el estado de las instalaciones y enseres. En el caso de producirse algún desperfecto, este se comunicara a los titulares de la casa.
• El alojamiento será ocupado única y exclusivamente por el número de personas indicado en la ficha de registro, personas cuya identidad ha sido registrada a la entrada a la casa. La propiedad no se hace responsable de una mayor ocupación a la declarada por parte de los huéspedes ante una inspección de la guardia Civil. Siendo estos los responsables. La casa está reservada para el uso exclusivo de los clientes. En ningún caso se admitirán más personas de las estipuladas en la reserva y aún menos, que supere la capacidad máxima de 23 personas. Si el número de clientes sobrepasa el número de huéspedes contratado, el propietario puede exigir una compensación económica proporcional al precio por persona.
• No está permitido el uso de colchones hinchables, ni de cualquier otro elemento similar.
• Todo huésped adicional a las 12 plazas base y mayor de dos años irá sujeto al cobro de cama supletoria. Consultar excepciones.
• Las habitaciones son dobles (para dos personas). El importe de cada cama supletoria extra es de 15€ noche.
• Bebés menores de dos años no deben abonar ningún suplemento. Cunas, tronas y bañeritas disponibles gratuitamente.
• No está permitido echar ningún tipo de producto en jacuzzi y piscina.
• El propietario no se hace responsable de pérdidas, daños, anulaciones o gastos adicionales sufridos por el cliente, o de cualquier asunto que esté fuera de su alcance o control.
• Se cobrará un extra de limpieza en los casos en los que el estado en los que se de deje la vivienda no correspondan a un uso normal y cívico de la misma. Este será equivalente a las horas extra necesarias para esta limpieza extraordinaria.
• En caso de incumplimiento de las obligaciones mencionadas, el propietario tendrá derecho a pedir que el huésped abone el daño al establecimiento sin derecho alguno a compensación.
• Las personas que ocupen la casa debe entregar identificación de las mismas, con número de DNI, Pasaporte, Permiso de conducir, o Permiso de residencia y CUMPLIMENTAR LA FICHA DEL VIAJERO A SU LLEGADA (ORDEN INT/1922/2003, de 3 de julio, sobre libros-registro y partes de entrada de viajeros en establecimientos de hostelería y otros análogos)